Jag hjälper CMO:er och ledningsgrupper att navigera AI.
Min expertis är martech, data & analytics och AI. Jag hjälper in-house team bygga en framtidssäkrad operational model, där teamet jobbar sida vid sida med AI-agenter, byråer och martech-stacken. Jag har varit Group COO och VD på Precis, Martech Lead på Ving/Thomas Cook, och byggt Alvie (attribution/marketing intelligence) samt Wilgot (agentic commerce/GEO).
Vanliga frågor
Hur bör en marknadsavdelning organiseras 2026–2027 och framåt?
Samarbete, transparens, mod och kreativitet är ledord som jag tror blir viktiga. Jag har även snöat in på ämnet silos. Mer specifikt varför de bara har blivit fler senaste åren, och varför de riskerar att bli värre när AI‑agenter tar mer plats.
Innan jag går in på mer i detalj kring riskerna med AI‑agenter kopplat till silos, så vill jag göra en kort recap.
Många inhouse‑team är väldigt kompetenta, men arbetet i fel typ av silos är ofta en blocker. Min bild är att de senaste 10 åren ha...
Vad är agentic commerce och varför påverkar det även SaaS, B2B och appar?
Agentic commerce innebär att AI‑agenter hjälper användare, konsumenter och bolag, att researcha, jämföra och ibland genomföra köp. Det påverkar alla vertikaler, e‑com, B2B och annat. Delar av discovery, research och beslut flyttar bort från traditionella ytor och in i agentgränssnitt och rekommendationslager.
För SaaS och B2B betyder det ofta att shortlisting och riskbedömning blir mer agentstödd, till exempel jämförelser, proof, policies och prissättningslogik. För appar kan det påverka hu...
Vad ska man tänka på i byråsamarbeten framåt?
Kommunikation är kritiskt, men problemet är när den blir ett substitut för struktur. De senaste åren har många inhouse‑team blivit större och mer specialiserade, och samtidigt har byrålandskapet vuxit i samma riktning. Resultatet blir ofta en spegelmodell, varje intern funktion skaffar sin egen byråmotsvarighet. Det låter tryggt, men tenderar att skapa dubbelarbete, fler överlämningar och ett enormt flöde av frågor. När kranarna är öppna i Slack och beslut tas i informella rum får ni mer brus än...
Hej, jag heter Matilda.
Jag hjälper CMO:er och ledningsgrupper att navigera AI.
Min expertis är martech, data & analytics och AI. Jag hjälper in-house team bygga en framtidssäkrad operational model, där teamet jobbar sida vid sida med AI-agenter, byråer och martech-stacken. Jag har varit Group COO och VD på Precis, Martech Lead på Ving/Thomas Cook, och byggt Alvie (attribution/marketing intelligence) samt Wilgot (agentic commerce/GEO).